MailingDoc Solutions est une Agence de Data & de Marketing Direct, qui accompagne ses clients pour optimiser leurs fichiers, afin de mettre en place des campagnes commerciales ou de communication directe efficace.
La data est au cœur de la stratégie de fidélisation ou d’acquisition client. Notre mission : Améliorer, Mettre à jour, Enrichir et Segmenter vos données dans l’atteinte de vos objectifs.
Le cœur de notre métier est de vous accompagner et de vous conseiller pour toutes vos opérations de Marketing direct en fidélisation, recrutement, tout en utilisant la canal approprié : Postal, SMS, Mails.
La maitrise des outils et de la diffusion multi-canal est notre formidable atout pour répondre à vos nombreuses problématiques.
La donnée vaut de l’or quand elle est bien traitée !
Nous gérons de A à Z toutes vos campagnes de communication directe multi-canal : Mailing Postal, E-mailing, SMS.
Un Savoir Faire exceptionnel de fabrication nous permet aussi de répondre à vos demandes d’impression tout documents.
« MailingDoc Solutions nous permet de mettre à jour nos fichiers en France et à l’International, de diminuer nos coûts d’affranchissement et ainsi de maintenir la communication auprès de nos clients. »
MailingDoc nous a suggéré la création d’un support mini catalogue pour nos offres de saison, cela nous a permis d’optimiser nos couts d’impression et de timbre, mais aussi de gagner en lisibilité de nos offres voyages pour nos clients.
« Nous avons été accompagné et conseillé par MailingDoc Solutions pour constituer une véritable base de données dans le domaine du tourisme, notre base a été restructurée, segmentée et ainsi nous avons optimisé nos actions de Marketing Direct. » Isabelle DEVAILLY - Directrice commerciale & Relations publiques
« J’ai travaillé avec Mailing Doc Solutions à plusieurs reprises, plutôt sur des problématiques de qualification de fichiers B to B. J’apprécie la qualité des échanges, souvent en face à face, et les conseils promulgués. Les fichiers enrichis m’ont permis de mettre en place des campagnes de mailings et d’appels sortants efficaces.»
« MailingDoc nous a accompagné pour fiabiliser nos fichiers B to B grâce un processus de sirétisation, ainsi nous avons pu drastiquement réduire nos coûts d’affranchissement et disposez d’un fichier à jour. Il a été possible de réaliser avant le lancement de cette opération un audit gratuit de notre fichier nous permettant d’avoir un premier diagnostic. »
Campagne de Marketing Direct – La cible commande la stratégie !
Fidélisation Recrutement
Adaptez votre offre à chaque cible
Nous vous apportons nos conseils sur les supports et les canaux de diffusion les plus pertinents
Les principales étapes d’une campagne de Mailing
- Choix des cibles
- Définition de l’offre
- Choix du canal de communication : Postal, Mail, SMS
- Choix des supports de communication, plaquette, flyer, catalogue, carte…
- Élaboration d’un plan de diffusion des campagnes de mailing, ponctuelles, mensuelles ou annuelles en vue d’automatiser votre relation client et recrutement client.
- Mise en place des « mécaniques de retour » : Retour sur site Web, appel téléphonique, coupon réponse, visite point de vente…
Créez vos campagnes de communication Mail et SMS en tout simplicité, c’est sans abonnement et inscription est gratuite.
Vidéo de la CNIL sur la RGPD
Qu'est-ce que la Réglementation RGPD ?
La loi RGPD entre en vigueur le 25 mai 2018, elle consiste à donner un cadre quant à l’utilisation des données personnelles détenues par les entreprises, organismes publics, privés ou associations.
Principaux aspects de la loi RGPD :
To do list
- Réviser vos formulaires de collecte de données Off line et On line
- Rendez vos formulaires clairs et précis.
- Incluez les mentions légales sur vos formulaires.
- Recueillez le consentement de vos clients sur chaque canal de Contact web / mail / Sms
- Règle générale : Le canal Postal reste Opt Out
- Opération B to B L Opt in n’est pas obligatoire si le message est en relation avec le métier du professionnel que vous démarchez
- Règle Générale : Donnez la possibilité a tous vos prospects B to B ou B to C de désinscrire de vos fichiers et l ‘accès a leur données est obligatoire il va s’en dire.
Bon à savoir
- Vos clients disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification ou de suppression des données qui les concernent.
- Nous vous rappelons que si les bases de données B to C que vous complétez sont destinées à du démarchage téléphonique, elles doivent être passées sur Bloctel avant le démarrage de la campagne d’appels.
Quelques astuces pour les mentions légales :
- Langage clair et compréhensible
- Si vous utilisez des cases à cocher pour le consentement, faîtes en sorte qu’elles ne soient pas coché par défaut, il faut que ce soit le client qui prenne l’initiative de lui-même.
- Expliquez clairement la procédure à suivre pour annuler un consentement.
Les informations fournies n’ont pas de valeur juridique, elles peuvent être incomplètes.
CARTES
« Toutes vos cartes de fidélités, membres… »
Fabrication française
